Početna
Rešenja
Community Cloud

Community Cloud

Izgradite brendiranu platformu gde vaši kupci, partneri i zaposleni mogu lako pristupiti informacijama i deliti znanja kroz automatizovane odgovore i podršku.

Kameleon Solutions može izgraditi potpuno brendiranu community platformu za vaše kupce koja omogućava brz pristup odgovorima sa preporukama zasnovanim na veštačkoj inteligenciji.

Zatražite ponudu

Community Cloud može povećati zadovoljstvo kupaca za 45%.

- Salesforce

Izgradite platformu prema vašim potrebama gde kupci mogu da kreiraju zahteve ili sami odgovore na njih. Vaši partneri mogu sami da prave ili ažuriraju liste sa potencijalnim novim kupcima, a zaposleni mogu pristupiti bazama podataka.

Uvećajte produktivnost i angažovanje vaših zaposlenih kroz izgradnju interne zajednice. Podstaknite izgradnju inovativnog radnog okruženja gde svako, i sa bilo koje lokacije, može da doprinese svojim idejama.

Ubrzajte svoje kanale prodaje direktnim povezivanjem sa prodavcima, distributerima i partnerima.

Unapredite vaše poslovanje sa veoma lako pravljivim portalima koji mogu da donesu znanje i iskustvo omogućujući agentima da rade pametnije i da prikupljaju informacije putem zajednice.

Implementacija Salesforce Community Cloud rešenja donosi vam i dodatne benefite:

Jednostavan portal za kupce

Omogućite kupcima da plaćaju račune, podnose zahteve i zakazuju sastanke na jednom mestu.

Zajednica za deljenje znanja

Kupci mogu postavljati pitanja, odgovarati na njih i deliti znanje kroz aktivne diskusije.

Personalizovano korisničko iskustvo

Prilagodite sadržaj za svakog kupca pojedinačno, kako biste unapredili njihovo iskustvo.

Efikasna interna saradnja

Kreirajte timske grupe, delite fajlove i koordinirajte kampanje unutar cele organizacije.

© 2024 Kameleon Solutions. Sva prava zadržana.

Politika privatnosti i politika kolačića
Top