Field Service Lightning
Efikasno upravljate izazovima modernog poslovanja kroz rešenje za podršku na terenu, optimizujte rad svojih timova i poboljšajte produktivnost na terenu.
Field Service Lightning će vam pomoći da brže i lakše identifikujete problem i potencijalno rešenje, da ubrzate radne naloge i bolje upravljate radom agenata, dispečera i tehničara.
Field Service Lightning rešenje je zasnovano na najboljoj CRM platformi na svetu.
- Salesforce
Implementacija Salesforce Field Service Lightning rešenja donosi vam i dodatne benefite:
Optimizacija rada timova na terenu
Povećajte produktivnost i efikasnost vaših zaposlenih uz bolje upravljanje terenskim radom.
Automatizacija zakazivanja i održavanja
Jednostavno planirajte termine održavanja i brže rešavajte zahteve korisnika sa terena.
Uvid u operacije u realnom vremenu
Pratite sve trenutne operacije i rad timova sa terena u stvarnom vremenu.
Transparentna komunikacija sa kupcima
Obaveštavajte kupce o svakom koraku njihovog zahteva, od prijema do rešavanja.